여행 사기, 진짜로 있다고? (+충격주의)

여행시 겪을 수 있는 여행사기에 대해 전문가들이 경고에 나섰다.

전문가들은 명확한 고지서 확인과 상품 구성 등 다양한 요소를 체크해야 함을 조언했다.

여행자 노리는 사기 수법들, 이런 경우를 의심하라

서면 계약서 없이 바로 선불 요구를?

여행 사기는 특히 숙박 시설을 예약할때 많이 발생할 수 있다. 대다수 호텔이나 호스텔 혹은 민박 등 대부분의 숙박 시설에서 사전 지불을 요구하기 때문이다.

비용을 지불할때는 당연히 이에 따른 계약서가 증빙으로 제공되기 마련이다. 호텔의 경우 이용 약관을 서면으로 제공하며 사용자가 요구 사항에 동의하는지를 확인하기 위해 서명도 요청한다. 이는 지불 전 양측에서 모두 필요한 합의가 이루어질 수 있게 하기위함이다.

그러나 만일 상대 업체가 아무런 서면 계약서 없이 먼저 선 지급을 요구한다면, 이는 사기 수법이라는 것을 의심해볼 필요가 있다.

현지에 도착한 다음에야 예약이 존재하지 않는다는 것을 확인했을때는 이미 늦는다. 지불한 금액에 대한 업체의 확인 가능하고 법적 효력이 있는 증서를 받는 것이 중요하다.

전화로만 이루어지는 거래

여행 관련 예약을 하는데 처음부터 끝까지 전화를 통해서만 거래를 체결할 수는 없다. 전화로 세부 사항을 듣고 이에 따른 절차나 과정이나 계약 내용을 이메일이나 기타 온라인을 통해 수신받는 것이 일반적이기 때문이다.

온라인이나 이메일은 또한 상대 업체에 대한 정보를 확인하는데 도움이 되지만 전화로는 상대가 신뢰할 수 있는 업체인지를 확인할 방도가 없다.

일이 잘못된다 하더라도 계약에 대한 증거나 업체에 대한 정보 등을 얻을 수 없어  위험한 상황에 처해질 수 있다. 전화를 통해 무엇인가 애매하고 모호한 느낌이 든다면 바로 끊는 것이 좋다.

제한 시간있는 이벤트?

업체가 홍보하고 제안하는 패키지가 혹시 특정한 시간에만 유효한 것은 아닌지도 꼼꼼히 따져봐야 한다.

특히 업체가 잘 알려진 곳이 아니고 신뢰성을 확인할 길이 별로 없다면 해당 패키지 이벤트에 관한 많은 질문을 통해 세부적인 사항을 알아내는 것이 좋다.

사실 할인된 가격의 패키지는 거의 모든 여행사가 광고하는 부분으로 자칫 여행자의 입장에서는 돈을 절약할 수 있는 기회라고 생각하기 쉽다.

그러나 이러한 모든 것들에는 다 함정이 도사리고 있다. 여행자의 입장에서 매력적이라고 생각될 경우 무조건 가능한 질문을 통해 사기성이 있는지를 가려내야 한다.

믿을 수 없을 정도의 저렴한 가격으로 모든 서비스를 다 제공한다고 판단된다면 일단 사기에 대한 의심을 가지고 하나부터 열까지 세세한 정보를 질문하는 것이 현명하다.

여행자와 판매자의 이름이 상이할때

거래한 여행사와 판매자의 이름이 상이한지도 체크해봐야 한다. 당연히 이 두 업체의 이름은 동일해야 한다.

자칫 다른 대리인과 연결돼있어 제 3자의 계좌로 입금을 해야할 경우가 발생할 수도 있기 때문이다. 이 경우 일단 의심을 가지고 모든 입증가능한 서면 계약서를 가지고 있는지 확인하는 것이 좋다.

그러나 오히려 상대 업체가 서면 계약서를 제공하지 않으려 한다면 사기로 보는 것이 좋다.

호텔과 항공편을 공개하지 않는다?

거래한 여행사가 예약한 항공편과 호텔 등 기타 관련 서비스 업체의 이름을 공개하지 않는다면, 이는 거의 100% 사기일 수 있다.

사실 여행사가 여행자가 묶을 호텔과 이용할 비행기편의 정보를 제공하지 않는다는 것은 말이 되지 않는다. 여행 자체를 하지 못하게 만드는 일이기 때문이다.

무슨 이유에서든 상대 업체가 이러한 정보를 노출하지 않으려 한다면 바로 사기를 의심하는 것이 좋다.

시장가보다 현저히 낮은 가격

앞에서 설명했듯이 패키지 등 제공된 서비스의 가격과 품질 그리고 세부적인 내용은 몇 번이고 다시 재확인할 수 있어야 한다.

특히 가격이 다른 경쟁사보다 현저히 낮은 경우라면 더 그렇다. 저렴한 가격을 선호하는 여행자의 심리를 이용한 사기일 수 있기 때문이다.

반드시 견적받은 내용의 세부 사항을 확인하고 요금이 서비스 품질에 비해 현저히 저렴한 이유에 대한 합당한 답을 들어야한다.