경영컨설턴트가 하는 일
경영 및 진단전문가는 담당하는 전문영역에 따라 전략컨설턴트, 조직컨설턴트, 재무컨설턴트, 마케팅컨설턴트, 생산품질컨설턴트, IT컨설턴트, 환경컨설턴트 등으로 나눠집니다.
경영컨설팅의 업무는 프로젝트 수주를 시작으로 문제파악을 위한 조사와 분석, 문제해결을 위한 진단, 자문, 지도에 이르기까지 매우 포괄적입니다.
업무의 범위는 경영진단이나 사업체분석을 수행 하는 것에서 나아가 구체적인 해결책이나 성과 향상을 위한 방법 등을 제시하고 실제 수행하는 단계까지 포함합니다.
일반적으로 기업에서는 공개입찰을 통해 컨설팅 업체를 선정하기 때문에 경영 및 진단전문가는 프로젝트 수주를 위해 컨설팅 비용, 조사 내용과 방법, 컨설팅 인원 및 소요기간, 컨설팅 수행실적 등을 담은 관련 계획서를 작성하고 프레젠테이션을 합니다.
프로젝트를 수주하게 되면 적합한 사람 들로 팀을 꾸려 팀장의 총괄 하에 조사를 실시하며 정보와 데이터를 수집합니다. 수집된 데이터를 분석하여 문제점과 주요 이슈를 파악한 후, 문제해결을 위한 가설과 대안을 설정하고 고객이 원하는 성과향상을 위한 프로젝트 제안서를 작성합니다.
작성된 제안서를 가지고 고객사의 경영진, 실무자와 함께 세부적인 토론과 대안평가를 거쳐 문제해결을 위한 최종 합의를 도출하고, 이를 실행하기 위한 구체적인 계획을 작성합니다. 고객사가 실행계획을 잘 수행하고 있는지 확인하여 추가적으로 컨설팅하기도 합니다.
이 외에도 컨설팅 수행 과정에서 필요 시 고객사 직원의 참여를 유도하고, 개선 활동 시 실행력 강화와 개선 이후 성과유지를 위하여 교육·훈련을 실시하기도 합니다.
경영컨설턴드의 근무환경
기업 자료의 분석, 상담과 자문을 수행하는 등의 업무는 주로 사무실에서 이루어 집니다. 또한 의뢰업체와 지속적으로 접촉해야 하므로 의뢰인의 사무실을 방문하여 업무를 보는 경우가 많아 출장이 잦은 편입니다.
이들은 대체로 정규 근무시간 동안 일하지만, 프로젝트 마감일에 임박하거나 기존 고객을 위한 컨설팅 등으로 초과근무를 해야 하는 경우도 많습니다. 이처럼 빡빡한 일정과 고객의 요구로 인해 스트 레스를 받을 수 있습니다.
자영 컨설턴트는 수행할 업무량과 근무시간을 자신이 정할 수 있고 집에서 업무를 수행할 수도 있습니다. 다만 고객 확보를 위한 노력이나 이들과의 관계유지 능력에 따라 수입이 결정됩니다.
경영컨설턴트 되려면 ?
대학에서 경영학, 경제학 등 상경계열 분야를 전공하는 것이 유리하며 보통 석사 이상의 학위가 요구됩니다. 특정 분야의 전문가로 3년 또는 5년 이상의 경력이 있으면 학사학위로도 채용될 수 있지만, 일반적으로 석사 또는 박사학위 소지자가 많고 특히 경영학석사(MBA) 출신자들이 많습니다.
입사 초기에는 연구보조의 업무를 수행하거나 조사자로 활동하면서 업무를 익히고, 내부의 자체 교육을 통해 차츰 전문가로 성장해 나갑니다.
이들은 기업경영 전반에 대한 문제를 다루기 때문에 다양한 학문적 배경과 경력을 가지고 있습니다. 컴퓨터 활용능력과 외국어 능력은 기본으로 갖춰야 하며, 세미나, 학회, 학술서적 등을 통해 끊임 없이 전문 분야에 대해 공부해야 합니다.
경영컨설턴트 관련 학과 및 관련 자격증
경영컨설턴트 관련학과는 경영학과, 경제학과, 무역·유통학과, 세무·회계학과 등 상경계열, 광고마케팅학과, 미디어학과, 언론정보학과, 국제학과 등 사회과학계열, 산업경영공학과, 기계공학과 등 이공계열 이 있습니다. 경영컨설턴드 관련 자격증으로 경영지도사, 기술지도사(이상 한국산업인력공단) 등이 있습니다.
경영컨설턴트와 맞는 유형
경영 및 진단전문가는 기업경영 전반에 대한 문제점을 진단하고 해결방안을 제시해 주어야 하므로 논리적이고 분석적인 사고력과 문제해결능력, 창의력, 독창성 등이 요구됩니다.
의뢰인에게 명확하게 내용을 전달하기 위한 프레젠테이션 기술과 판단력도 필요하며 팀 단위로 수행하는 업무가 많기 때문에 팀워크를 잘 유지할 수 있어야 합니다. 이 밖에 컨설팅을 의뢰한 다양한 사람들과 원활하게 업무를 수행할 수 있는 사교성과 의사소통능력도 필요합니다.
경영컨설턴트가 되면?
경영컨설팅 업체 및 민간·공공 분야 연구소의 연구원, 기업 인수합병 관련 컨설팅 회사, 품질인증 관련 연구소 등으로 진출하며, 독립적으로 컨설팅업체를 창업하기도 합니다. 대규모 경영컨설팅 업체 중에는 외국계 회사가 많기 때문에 어학능력이 매우 중요합니다.
관련 업체에서는 경력자를 선호하는 편이며 경영지도사, 기술지도사 등 관련 자격증을 요구하기도 합니다.
회사에 따라 승진과정에 차이가 있지만 일반적으로 2~3년 이상이 되면 선임컨설턴트가 될 수 있고 추가로 3~5 년 이상의 경력이 쌓이면 책임컨설턴트가 될 수 있습니다. 또한 10년 이상의 경험을 쌓은 경력자들은 직접 컨설팅업체를 창업하기도 합니다.
사진 픽사베이
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