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성공하는 직장인의 언어 “결과를 바꾸려면, 말투부터 바꿔라”

경영의 대가 피터 드러커는“내가 무슨 말을 했느냐가 아니라 상대가 무슨 말을 들었느냐가 중요하다”고 말했다. 이처럼 작은 업무도 협업하고 부서 간 이해관계가 얽혀 있는 직장 생활에서 대화의 핵심을 전달하고 신뢰감 있게 전달하는 ‘말하기 능력’이 무엇보다 중요하다. 아이디어를 어필하고 싶을 때 당당하게 약점부터 말하라 대부분 자신의 아이디어를 피력할 때 장점은 부각시키고 단점은 최소화하려 애쓴다. 하지만 이는 듣는 사람이 내 편일 때나 통한다. 새로운 변화를 일으키는 제안을 할 때면 상대는 회의적일 경우가 많다. 새로운 것보다 익숙한 것에 편안함을 느끼는 것이 사람의 본성이기 때문이다. 이때 상대가 알고 자신도 아는 결점을 솔직하게 털어 놓으면 상대의 태도가 달라진다. 스스로 단점을 파악할 정도로 똑똑하고..

회사&대학생활 2022. 1. 10. 15:19

‘포인트’ 꿀꺽하려고 회사 물건 본인 ID로 더 비싸게 구매하는 직원

회사 물건, 본인 아이디로 구매하는 직원 지난 7일 국내 한 온라인 커뮤니티에 ‘회사 물건 일부러 비싸게 구매하고 네이버 포인트 챙기는 직원’이라는 제목의 사연이 올라와 논란이 되고 있다. 직원 A씨는 “안녕하세요. 글 읽고 조언 부탁드립니다”라며 글을 시작했다. A씨의 회사는 사장님 포함 5인으로 법인 회사이다. 하지만 사장님이 나이가 많아 모두 옛날 방식으로 일을 처리하는 회사라 체계가 전혀 없었다. 품의, 비교견적 등 없이 그냥 직원에게 다 믿고 맡기는 경우가 많았다. 도소매업체인 A씨의 회사는 인터넷에서 물건을 구매해 납품을 하기도 하는데, 직원 중 B씨(A씨보다 어리지만 먼저 입사)는 대부분 네이버에서 주문을 합니다. B씨가 주문을 한 뒤 계좌번호가 찍힌 구매 내역을 캡쳐해서 A씨에게 보내주면 ..

회사&대학생활 2021. 12. 9. 12:37

회사 요소수 말없이 가져간 직원...절도죄 신고 가능한가요?

회사 요소수 가져간 직원 지난 12일 국내 한 온라인 커뮤니티에 ‘말없이 회사 요소수 가져가 버린 직원’이라는 제목의 사연이 올라와 화제가 되고 있다. 글 작성자 A씨는 “저희 회사는 식품 유통회사입니다. 회사 차량 중 4대가 요소수가 필요하고요. 제목 그대로 직원 하나가 말없이 보관 중이던 요소수를 들고 갔어요”라며 사연을 전했다. A씨 회사에는 요소수를 따로 보관하는 장소가 있는 건 아니었고 10리터짜리 하나라 화장실 앞에 놓아둔 상태였다. 그러던 중 말 그대로 ‘요소수 대란’이 터졌고, 보유 중인 차량 중 요소수가 필요 없는 구형 차량들이 있어서 그렇게 심각한 정도는 아니었지만, 10리터 하나라도 요소수가 있어서 다행이라고 생각하고 있었다. 그런데 어제, 요소수가 필요해서 원래 있던 자리에 가서 확..

회사&대학생활 2021. 11. 18. 11:38

"재택근무 싫어요" VS "배부른 소리 하지마"

재택근무 VS 사무실 출근 지난해, 코로나19로 인해 재택근무를 시작한 회사들이 많아졌다. 코로나19는 쉽게 잠잠해지지 않았고 1년이 지나 최근까지 재택근무를 지속한 회사도 수두룩하다. 힘든 출퇴근길과 보기 싫은 상사들을 마주치지 않으니 처음엔 좋았지만, 시간이 지날수록 일과 사생활의 경계가 사라졌다는 직원들의 불만이 여기저기서 나오기도 했는데, 이에 얼마 전 국내 한 온라인 커뮤니티에는 ‘장기화되는 재택근무, 저 같은 분 계시나요?’라는 제목의 사연이 올라왔다. 글쓴이는 “저희 회사는 코로나로 인해 재택근무를 시작했습니다. 그런데 급여는 제때제때 잘 나오지만 집에서 일하는 게 쉽지만은 않네요. 가끔씩 우울감에 빠져들 때도 있고 현타도 너무 많이 와서요. 저 같은 분들 계시나요?"라며 재택근무의 단점을 ..

회사&대학생활 2021. 11. 11. 18:04

성격 바꿔가며 ‘여우짓’하는 게 사회생활인가요?

직장생활에서 여우짓을 해야 하나요? 지난 19일 국내 한 온라인 커뮤니티에 ‘직장생활에서 여우짓을 해야 하나요?’라는 제목의 고민이 올라와 논란이 되고 있다. 중소기업을 다니고 있는 32살 직장인 A씨는 “성격은 사회생활할 때는 할 일만 딱하고 쓸데없는 개인 얘기하는 거 싫어하고 아부도 못 떠는 성격입니다”라며, “물론 상사한테 할 말 못 할 말 다 하진 않고 리액션 좀 해주는 성격? 근데 사장님이 회식 때 은근 다른 직원이랑 비교를 하더군요”라며 글을 시작했다. 회식 때 애교없다며 지적한 사장 사장은 A씨에게 소심하다, 내가 쟤(다른 동료)를 왜 예뻐하는 거 같냐며 리액션이 좋다고 강조했다. 그러면서 은근히 A씨가 애교가 없다는 식으로 말하며 직급도 있는데 잘 좀 하라고 지적했다. A씨는 당시엔 웃으며..

회사&대학생활 2021. 10. 20. 16:02

중소기업 VS 공공기관 무기계약직, 뭐가 나을까요?

35살 여자, 월급 165만원 지난 13일 국내 한 온라인 커뮤니티에는 ‘165만원 대학교 계약직 한심한가요?’라는 제목의 고민이 올라왔다. 사연의 주인공 A씨는 “안녕하세요. 저는 지방 국공립대학교에서 2년 계약직으로 일하고 올해부터 무기계약직으로 전환된 35살 여자사람입니다”라며 글을 시작했다. A씨는 옛날부터 교직원이 꿈이었고 대학교 사무실에서 일하고 싶어 조교로 여기저기 학교에서 근무해왔다. 그러던 중 올해 처음으로 무기계약직으로 전환돼서 오랫동안 일할 수 있게 된 것이다. A씨는 회사를 다녀본 적도 없고, 당연히 회계 경리업무도 모르고 그저 엑셀이랑 대학교 전산 시스템만 만질 줄 알았다. 플러스로 교수님 비서 업무까지 맡고 있다. 10시 출근 7시 퇴근에 급여 실수령액은 165만원이었다. 최저시..

자기계발&취업정보 2021. 10. 18. 16:24

“자가격리 위반하고 출근한 사장, 어떤가요”

“자가격리 위반하고 출근한 사장, 어떤가요” 사장이 단란주점 갔다가 밀접접촉자로 음성이지만 2주 자가격리됐는데 10일째되는날 아무 증상없다고 핸드폰 집에 놔두고 회사 출근한거... 나만 이상합니까? 문제 제기하니까 되려 화내네요 아무증상없고 별 문제 없으니까 나왔지 행여 옮을까봐 그러냐고 그러면 자기가 2주동안 아무일도 안할꺼냐고 이러네요 자가격리중에도 확진되는 사람도 많고, 해제 될때도 검사 한번 더 하고 해제되는건데.. 그럼 자가격리 위반한 사람들 왜 검찰에 송치되냐고.. 했더니 저보고 유별나다고, 그렇게 무서우면 저보고 일하지 말라고 하는데 ... 다른분들 이런 경우 어떻게 생각하시나요? 제가 유별난건가요? 아무증상 없으면 회사 사장이나 동료가 출근해도 문제 없나요? 자가격리 중 외출한 사람들에 대..

회사&대학생활 2021. 8. 5. 16:16

“5인이상 사업장 법정의무교육 관련 어떻게 하나요?”

“5인이상 사업장 법정의무교육 관련 어떻게 하나요?” 매년 법정의무교육 받으라고 전화오는데, 오프라인으로 강사 불러서의무교육관련 강의는 30분? 듣고 지네 자사 보험상품 설명을 30분 하는식에의무교육으로 3년정도 진행 했는데 정작 들추지 않으면 이 사업장이 교육을 받았는지 어쨋는지나라에서 모를거같은데, 작년이랑 올해 아직 진행하지 못했는데요 20인미만 사업장인데 다들 어떻게 관리하시나요? 온라인으로 전향할까 하는데 온라인교육 무료로 해주는데가 있나요?무료가 아니라면 교육진행비용이 어느정도 드는건지, 아님 사무실에서 자체적으로 교육을 할 순 없는건지? 직장내 성희롱, 장애인 인식교육 , 개인정보보호법등은 자료를 준비 해놓았는데 산업안전보건교육은 전문 강사가 있어야 된다고 어떤글을 본거 같은데 무료로 수강할..

회사&대학생활 2021. 6. 22. 13:49

“회사 퇴사사유 어떻게 하나요?”

회사 퇴사사유...어떻게 하나요? 지금 다니고 있는 회사에서 퇴사하고 싶은데, 개인사정등 일반적인 사유로 그만두고 싶다고하면 분명 잡아두실것 같아 잡을 수 없는 퇴사사유가 뭐가 있을까 해서 써봅니다. (전임 상사는 어머님 건강문제를 핑계로 퇴사, 실제로 아프시기도 하셨음) 솔직한 퇴사 사유는 업무 시간외 업무지시가 많습니다. 예를 들어 근무시간이 관리부 오전8시~오후 5시까지/ 현장직은 오전7시~오후4시라고 하면 관리부인 나에게 현장 업무지시를 오전 6시반에 카톡으로 업무 지시. 담당자라는 이유로 퇴근 후 오후 7시 이후 업무에 대한 문의전화 연락. 연차월차 눈치봐가면서 써야하는데 실제로 일이 있을때만 사용해서 일년에 3번~4번 사용. (연차도 30인 미만의 중소기업이라 연차사용대체동의서 받아서 수당없음..

회사&대학생활 2021. 6. 21. 11:44

2021년 바뀌는 직장인을 위한 노동법 총정리. zip

노동법이란 근로자들의 근로관계를 규정하고 근로자들의 생존 확보를 가능하게 하는 법규의 총칭을 뜻합니다. 노동조합법·노동쟁의 조정법·근로기준법·노동위원회 법 등이 있습니다. 이에 2021년부터 시행되는 새로운 노동법에 대해서 총정리해봤습니다. 2021년 최저임금 인상 매해가 바뀌면 가장 먼저 관심의 중점이 되는 것이 바로 최저임금입니다. 2021년에도 어김없이 최저임금이 오릅니다. 2021년 최저임금은 작년 2020년 8590원에서 1.5% 오른 8720원입니다. 월 급여로 환산하면 182만 2480원(주 40시간, 주휴 수당 포함)입니다. 최저임금제는 가장 낮은 임금 수준을 정하고, 그보다 많은 임금을 주는 것이 목적인 제도입니다. '근로기준법'에 따라 근로자가 1명 이상 일하는 '모든' 사업장에 적용됩..

회사&대학생활 2021. 1. 12. 11:22

취준생을 위한 직장생활, 그것이 알고싶다 (+근로기준법)

취업을 준비하는 취준생들이라면 꼭 알아두면 좋은 근로기준법입니다. 직장에 취업하거나 취업 전 근로기준법에 대하여 알아보고, 정당한 근로조건으로 일하고 있는지 알아두는 것이 좋습니다. 또한 현재 재직자의 경우도 다시 한번 근로계약서의 내용이 타당한지 한번 더 확인하는 시간을 가지시면 좋겠습니다. 근로계약서 근로계약서는 임금, 근로시간 등 핵심 근로조건을 명확히 정하는 것입니다. 근로자와 사용자 모두의 권리 보호를 위해 첫 출근 이전, 또는 출근 후 바로 근로계약서를 작성해야 합니다. 반드시 근로계약서는 작성해야 합니다. 근로계약서는 서면으로 체결해야 하며, 사용자는 근로자에게 근로계약서를 교부해야 합니다. 이는 정규직, 계약직, 일용직, 아르바이트 등 근로 기간이나 근로 형태와 상관없이 모두 해당합니다. ..

자기계발&취업정보 2020. 12. 22. 16:35

직장인을 위한 연말정산, 내지말고 더 받는 방법

연말정산은 나라에서 1년 동안 낸 근로소득세를 따져보고, 실소득보다 세금을 더 많이 냈으면 돌려받고 조금 냈으면 더 내야 하는 절차를 말합니다. 국세청은 일 년 동안 근로소득세 등 미리 떼어간 소득세(원천징수)를 개인의 소득, 지출과 비교해 더 거둬간 경우 세금을 돌려주고, 덜 거둬간 경우에는 추가로 부가하는데요. 소득 정도나 지출 종류에 따라 개인별로 부담하는 세액이 다르기 때문에 누군가는 13월의 월급 선물을, 누군가는 13월의 세금 폭탄을 받을 수 있습니다. 연말정산을 잘 하기 위해서는 ‘소득공제’와 ‘세액공제’를 알아두는 게 좋습니다. 소득공제와 세액공제는 개인 상황에 따라 그 금액이 달라질 수 있습니다. 이를 위한 대비 방법으로 본인의 소득 확인은 물론, 각기 다른 상황에 적용되는 공제 항목을 ..

회사&대학생활 2020. 11. 20. 17:57

[회사생활] 퇴직금 미리 받을 수 없나요?

퇴직금이란? 퇴직금이란 근로자가 상당한 기간을 근속하고 퇴직할 경우에 일시금으로서 퇴직하는 근로자에게 지급하는 것을 말하며, 퇴직수당, 퇴직 위로금, 퇴직공로보상금 등으로 불리어지고 있습니다. 근로기준법은 사용자가 근로자의 계속근로 연수 1년에 대하여 30일분 이상의 평균 임금을 퇴직금으로서 지급하도록 그 최저기준을 정하고 있습니다 (근로 기 준법 제 34조). 퇴직금의 경우 학설상 공로보상설. 임금후불설. 생활보장설 등이 있으나, 우리나라에서는 임금 후불설을 취하고 있습니다. 이는 퇴직금은 근로자에게 지급되지 않았던 임금을 퇴직시에 사후적으로 지급하는 것으로 취하고 있습니다. 퇴직금 계산하는 방법 (+산정 공식) 근로자퇴직급여보장법과 근로기준법에 의하면 고용주는 퇴직하는 근로자에게 계속 근로기간 1년에..

회사&대학생활 2020. 11. 19. 17:42

회식이 연장근무가 된 이유 1위 알아보니..(Feat.신입사원 생존법)

오죽하면 ‘제2의 사회생활’이라고 했을까. ‘소통’을 목적으로 시작했다가 ‘생존’이 목표가 되어버리는 대한민국 직장인의 회식 문화. 그랬던 회식이 달라지고 있다. 최근의 회식 트렌드를 살펴보자. 직장인 스트레스 1위는 ‘늦은 귀가’ 한달에 한번 꼴로 회식이라는 전쟁터에 출동, 생존의 고투를 벌여야 하는 직장인. 실제 우리나라 직장인 10명 중 8명은 ‘회식 스트레스’에 시달리고 있다. 취업포털 인크루트의 설문조사에 의하면 회식이 스트레스인 가장 큰 원인은 ‘늦은 귀가’(29.5%), ‘어려운 사람들과 이야기 나누기’(29.4%), ‘술 권하는 문화’(17.4%)로 나타났다. 직장인이 원하는 회식 종료 시간은 ‘저녁 9시’가 35.7%로 가장 많았고, 회식자리의 적절한 음주량에 대해서는 ‘원하지 않으면 권..

회사&대학생활 2020. 9. 1. 16:53

'이것'만 잘해도 업무 능률 오른다? (feat.건강 증진은 서비스)

업무 환경에 따라 업무 생산성과 능력, 창의력은 물론 전반적인 건강 상태가 달라진다. 메드유 웹사이트 기사에 따르면, 어떤 업계에 있더라도 직원의 건강과 안전 및 효율성을 유지하려면 직장 환경을 청결하게 유지해야 한다. 업무 환경을 건강하게 유지해야 하는 이유 물론 청결 상태를 유지하는 것은 쉽지 않지만 생산성을 위해서라도 어느 정도 관리가 필요하다. 깨끗한 업무 환경을 유지할 경우 어떤 장점이 있는지 알아보자. 생산성 향상 업무 환경을 청결하게 유지할 경우 무엇보다 생산성이 향상된다는 장점이 있다. 필요한 서류를 잃어버리거나 잘못 놓아둘 가능성이 높은 지저분한 사무실과 비교해보자. 당연히 깔끔하게 정리된 사무실에서 작업을 훨씬 빨리 마무리할 수 있을 것이다. 생산성이 아니더라도 직원의 사기를 높이는 효..

회사&대학생활 2020. 8. 27. 15:07

직장 내 회의 참석 시 '이것'만 조심하자(feat. 상사에게 이쁨 받는법)

생산적인 회의를 위해 지켜야할 암묵적 룰이 있다. 1시간 늦게 오거나 다른 사람들을 무시해선 안 되는 것 등이다. 직급이 높건 낮건 프로의 자세로 회의에 임해야 한다. 부디 생산적인 회의 시간을 갖기 바라며, 상식 수준의 룰이지만 정리해봤다. 지각하지 말 것 회의가 언제 어디서 하건 지각하지 마라. 회의 시간보다 다소 일찍 오는 건 좋다. 지각은 다른 사람들의 소중한 시간을 뺏는 것이다. 그리고 시간 관념이 철저하면 믿음직하고 우선 순위를 잘 아는 사람처럼 보일 수 있다. 다른 사람들이 놓친 내용을 전달해야 할 수 있고 그렇지 않을 경우에 어떤 이야기가 오갔는지 놓친 채 나머지 회의 시간 동안 눈치만 봐야할 수 있다. 기본적인 예의를 지킬 것 청결하게 단정한 옷차림으로 회의에 임하자. 거적대기를 걸치고 ..

회사&대학생활 2020. 8. 27. 14:44

직장 내 까탈쟁이들 '이렇게' 대처하자!

직장에서 골치 아픈 사람을 상대하기란 어려운 일이다. 이에 직장에서 까다로운 사람을 상대하는 법을 알아보자. 직장에서 까다로운 사람 상대하는 법 현 상황을 따져본다 까다로운 동료와 소통하는 것은 특히 짜증스러운 일이다. 본인이 까다로운 사람이라는 사실을 모르고 있다면 더더욱 그렇다. 이럴 경우 우선 현 상황을 정확하게 평가하는 것이 중요하다. 블로그 조슬에 따르면 현 상황이 본인에게 국한된 일인지, 까다롭게 구는 장본인에게도 영향을 미칠 수 있는 일인지 반드시 파악해야 한다. 동료가 까다롭게 나오는 이유를 파악하고 나면 해결책을 제시할 수 있으며, 동료와 직접 이야기하기보다 관리자에게 도움을 요청해야 하는 사안인지 여부를 결정할 수 있다. 직장 내 모든 구성원을 존중한다 까다로운 동료를 상대하는 가장 간..

회사&대학생활 2020. 8. 26. 15:49

"뮤직 이즈 마이 라이프" 일하면서 노래 듣기

업장 내 음악 방송, 작업 효율 항상시킨다 많은 근로자들이 직장에서 음악을 즐긴다. 그 이유는 다양한데, 가령 일을 하는 동안 단순히 좋은 음악을 듣고싶어서일 수 있으며, 반대로 일을 하는데 더 집중이 잘 된다고 말하는 이들도 있다. 이와 관련 영국 스칼라 라디오가 최근 수행한 연구에서는, 업장 내 음악 방송이 작업 효율을 증대시키는 것으로 조사됐다. 소음과 침묵, 모두 피한다 영국의 클래식 음악 디지털 라디오 방송국인 스칼라 라디오가 최근 의뢰한 한 연구에 따르면, 많은 영국인들이 동료의 소음을 차단하고 동시에 침묵도 피하기 위한 방편으로 음악을 듣는 것으로 나타났다. 필요한 대화는 채팅으로 하고 귀로는 음악을 들으며 일하는 것이, 실제 작업에 집중하는데 더 도움이 된다는 것. 연구는 2000명의 직장..

자기계발&취업정보 2020. 7. 30. 13:11

신입사원에게 알려주고 싶은 '회사 생활 잘하는 법 11가지'

"조직화된 삶이 어렵게만 느껴진다면" 우리는 매일 주변과 마음을 정리하며 삶을 살아간다. 처음에는 ‘정리’에 익숙해진 것처럼 느낄 수도 있겠지만, 실제로는 조금씩 정리를 배워가고 있는 것이다. 정돈된 생활양식에 익숙해지면, 이를 일종의 습관으로 받아들일 수 있게 된다. 그 후, 정리는 생활 방식보다는 마음가짐으로 자리 잡게 된다. 예를 들어, 정돈된 방식으로 생활하면, 당신은 이미 해야 할 일을 다 했다는 것을 알게 되기 때문에 스트레스를 덜 받는다. 마음가짐이 일종의 습관으로 자리 잡게 되는 것이다. 실제로 이 단계에 도달한 사람이 있다면, 자기 자신을 칭찬해도 좋다. 이미 조직화된 사람이 된 것이기 때문이다. 그러나 아직 조직화된 삶이 어렵게만 느껴진다면, 다음의 팁을 적용해 보다 정돈된 삶을 살아보..

자기계발&취업정보 2020. 7. 17. 09:56

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