폭우에 신세계 강남점 출차 5시간 지연…"다음 날 무료 출차"

서울에 기습 폭우가 쏟아진 18일 오후, 서울 서초구 신세계백화점 강남점 지하주차장에서 차량이 빠져나가지 못하는 출차 지연이 빚어졌다. 백화점은 오후 5시쯤부터 출차를 제한했고, 일부 고객은 5시간 가까이 주차장에서 기다려야 했다. 백화점 측은 주말 인파에 갑작스러운 비로 반포 일대 도로가 막힌 탓이라고 설명했다.

"교통정체로 출차 지연" 안내방송 반복

연합뉴스와 문화일보·한국일보 보도를 종합하면, 백화점은 18일 오후 5시쯤부터 차량 출차를 제한하고 "주변 도로의 극심한 교통정체로 출차가 지연되고 있다"는 안내방송을 거듭 내보냈다. 지하주차장 안에서는 차량들이 층을 옮기지 못한 채 줄지어 멈춰 섰다.

오후 4시 40분부터 기다렸다는 40대 이모 씨는 오후 6시쯤 집에 다녀왔다가 8시에 돌아왔는데도 차량들이 그대로였다고 전했다. 그는 주차장 안 온도가 40도를 넘을 만큼 더웠다고 했다. 문화일보에 따르면 이 씨는 인근에 10년 넘게 살았지만 이런 일은 처음이라고 말했다.

고속터미널·반포대교 방면 도로 사실상 마비

서울시 교통정보 등을 인용한 보도에 따르면 이날 오후 6시 20분쯤 고속버스터미널 일대에 극심한 정체가 생겼다. 서울성모병원 앞 반포대교 방면과 고속버스터미널 앞 반포나들목 방면 도로에서는 차량이 수 분씩 움직이지 못했고, 삼호가든맨션 5차 앞 사거리도 차량이 뒤엉켜 사실상 마비됐다.

백화점 주변 정체는 오후 10시쯤부터 점차 풀린 것으로 알려졌다. 현장에는 교통경찰과 지역 경찰이 투입됐다. 대기 차량이 몇 대였는지, 몇 명이 영향을 받았는지는 공개되지 않았다.

백화점 "사고 아닌 교통체증"…다음 날 무료 출차

신세계백화점 관계자는 "별도의 사고는 없었다"며 주말 방문객이 몰린 상황에서 갑작스럽게 비가 내려 반포 일대 교통정체가 심해졌다고 설명했다. 백화점은 주변 교통 상황에 따라 출차를 안내했다.

차를 빼지 못한 고객에게는 차량을 두고 귀가한 뒤 다음 날 추가 주차요금 없이 차량을 찾아갈 수 있도록 했다. 대기 시간에 따른 요금도 따로 받지 않는다는 방침이다.

강남점은 고속버스터미널·센트럴시티와 붙어 있어 주말이면 방문객과 터미널 이용객 차량이 한꺼번에 몰리는 곳이다. 신세계는 이 점포가 백화점 단일 점포로는 처음 연간 거래액 3조 원을 넘었다고 밝힌 바 있으며, 뉴스토마토는 신세계 IR 자료를 인용해 지난해 거래액이 3조6720억 원이라고 보도했다.

강북구 시간당 53.5㎜…하천 29곳 한때 통제

이날 비는 서울 북부에 특히 강하게 내렸다. 서울시 집계를 인용한 보도에 따르면 강북구에는 한때 시간당 53.5㎜의 비가 쏟아졌고, 오후 5시 기준 일 누적 강수량은 강북구가 65㎜로 가장 많았다. 같은 시각 송파구는 20㎜에 그쳐 지역 간 차이가 컸다.

서울소방에는 배수 지원과 나무 쓰러짐 등 비 피해 관련 활동이 129건 접수됐다. 중랑천·양재천·우이천·성북천 등 서울 시내 하천 29곳의 출입이 한때 통제됐다. 바람에 떨어진 낙엽이 빗물받이를 막아 도로에 물이 고인 곳도 많았던 것으로 전해졌다.

호우주의보는 오후 3시 30분 해제됐지만, 비가 그친 뒤에도 침수 도로와 통제 구간이 남아 도심 정체는 저녁까지 이어졌다. 같은 날 올림픽공원에서 열릴 예정이던 음악 축제가 취소되는 등 주말 나들이 일정도 잇따라 차질을 빚었다.